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AllCaT Instruments BP 32025 F13845 - Vitrolles Cedex Francia Tel :+33 820 825 520 o +33 4 42344365 Fax :+33 820 825 521 o +33 4 42347853 E-Mail :allcat@mesurez.com www.mesurez.com www.allcat.biz |
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Balancas con gancho
Fuerza y par: dinamómetros
Fuerza y par: las células de fuerza
Fuerza y par: las células de par
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Fuerza y Par: torquímetros
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FAQs
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| All FAQs |
• Qué garantía ofrece AllCaT Instruments sobre sus instrumentos ? • Cuáles son las condiciones de pago de AllCaT Instruments ? • Cuáles son las condiciones de entrega de AllCaT Instruments ? • Cómo hacer el pedido de un instrumento de AllCaT Instruments ? • Cuál es el monto mínimo aceptado para hacer un pedido en AllCaT Instruments ? • Qué tan seguro es hacer un pedido en el sitio de AllCaT Instruments ? • AllCaT Instruments me puede ayudar a encontrar el instrumento correspondiente a una aplicación o necesidad específica ? • La fabricación de todos los instrumentos propuestos por AllCaT Instruments es realizada por empresas reconocidas ? • Existe la posibildad de obtener un certificado de calibración ISO 9000 de los instrumentos pedidos en AllCaT Instruments ? • Existe la posibilidad de obtener diseÑos tecnicos de los dinamómetros y torquímetros de AllCat instruments ? • Puedo mandar reparar un instrumento a AllCaT Instruments ? • Qué sucede con la información registrada al momento de la inscripción en el sitio de AllCaT Instruments ? • Como puedo modificar o suprimir mis datos personales en la base de datos de AllCat Instruments ? • Cuales son las ventajas de inscribirse en el sitio de AllCat Instruments ? |
| Qué garantía ofrece AllCaT Instruments sobre sus instrumentos ? |
Todos los instrumentos cuentan con una garantía de 12 meses a partir del día de entrega (de 24 a 36 meses para algunos dinamómetros y balanzas) a execpción de los efectos debidos al desgaste normal de las piezas, la negligencia, una mala instalación o utilización de las mismas. La garantía no incluye las piezas desmontables, las piezas consideradas como utilizables en el medio como las pilas, baterias, electrodos, células, termopares, fusibles, etc. Las gastos de envío quedan a cargo del cliente. |
| Cuáles son las condiciones de pago de AllCaT Instruments ? |
El pago se efectúa exclusivamente con cheque o transferencia bancaria bajo las condiciones establecidas y sin descuento. Los pedidos se pagan a la recepción de la factura, o se expiden contra reembolso sin descuento. Para mayor información consulte las Condiciones Generales de Venta. |
| Cuáles son las condiciones de entrega de AllCaT Instruments ? |
Los pedidos prepagados de más de 80€ sin IVA se entregan en FRANCO de PORTE. Los pedidos superiores a 275 € sin IVA también se entregan FRANCO de PORTE. Se factura una tarifa de 18€ sin IVA por gastos de envío, de embalaje y seguro por cualquier pedido inferior a 275 €. Se suma una tarifa de 42€ sin IVA a los pedidos de un peso unitario superior a 20kg y a los efectuados contra reembolso. Para mayor información, consulte las Condiciones Generales de Venta. |
| Cómo hacer el pedido de un instrumento de AllCaT Instruments ? |
Hacer un pedido en AllCaT Instruments es tan sencillo como 3 clicks : 1. Revise nuestro catálogo y escoja el instrumento que le interese. 2. Haga click en « Presupuesto » 3. Escriba los datos necesarios y envíe el pedido. Nuestro equipo se encargará de su pedido lo antes possible y le enviará un presupuesto personalizado de los instrumentos seleccionados. Si desea hacer un pedido directamente sin presupuesto, puede hacer click aquí para una « validación de presupuesto » en formato pdf que nos puede enviar por fax al número (+33) 0 820 825 521. |
| Cuál es el monto mínimo aceptado para hacer un pedido en AllCaT Instruments ? |
El monto mínimo aceptado es de 45 € sin IVA. |
| Qué tan seguro es hacer un pedido en el sitio de AllCaT Instruments ? |
El sitio de AllCaT Instruments propone un sistema de pedido basado en el envío previo de un presupuesto. El pago no se efectúa en línea, sino después de haber tenido contacto directo con el equipo de AllCaT Instruments. De esta forma, no se corre ningún riesgo de que los datos bancarios se divulguen en internet o sean objeto de una mala utilización. |
| AllCaT Instruments me puede ayudar a encontrar el instrumento correspondiente a una aplicación o necesidad específica ? |
Con 15 años de experiencia en el campo de la instrumentación portable, el equipo de AllCaT Instruments pone a su disposición sus conocimientos para ayudarle a encotrar el instrumento adecuado a sus necesidades, incluso las más específicas. No dude en contactarnos para cualquier información complementaria ; además en el caso de los dinamómetros podemos recibirlos en nuestro laboratorio para discutir con usted el método más adecuado para sus piezas. |
| La fabricación de todos los instrumentos propuestos por AllCaT Instruments es realizada por empresas reconocidas ? |
Todos los instrumentos propuestos por AllCaT Instruments son seleccionados rigurosamente con el fin de responder a las exigencias que require la medida industrial : simplicidad, practicidad, precisión. Sólo las empresas reconocidas en el campo de la metrología figuran en nuestra gama para la satisfacción de nuestros clientes. |
| Existe la posibildad de obtener un certificado de calibración ISO 9000 de los instrumentos pedidos en AllCaT Instruments ? |
AllCaT Instruments dispone de un servicio de calibraje con procedimientos acreditados conforme a la reglamentación BS EN ISO 9002, así como equipos que cuentan con una trazabilidad intenacional. El costo de los procedimientos de calibración se encuentra en la página correspondiente a los instrumentos seleccionados en nuestro sitio internet. |
| Existe la posibilidad de obtener diseÑos tecnicos de los dinamómetros y torquímetros de AllCat instruments ? |
Para montar nuestros aparatos en instalaciones complejas, a partir de ahora tiene acceso a nuestros diseños de instalación de los principales modelos de dinamómetros y torquímetros de nuestra gama. Puede cargar directamente estos documentos en formato pdf de la página de los siguientes productos : AG, BG, CG, EG, MG, NK und CNR dinamómetros, MGT, CNR-DL torquímetros. |
| Puedo mandar reparar un instrumento a AllCaT Instruments ? |
Con la garantía vigente, AllCaT Instruments se hace cargo de las reparaciones de sus instrumentos conforme a las condiciones establecidas en las Condiciones Generales de Venta. Después de 12 meses, AllCaT Instruments puede proponer sus servicios de reparación previa cotización antes de la realizar el trabajo. |
| Qué sucede con la información registrada al momento de la inscripción en el sitio de AllCaT Instruments ? |
La información registrada en el sitio de AllCaT Instruments es destinada al uso exclusivo interno para tratar los pedidos, o incluso para personalizar el servicio ofrecido a los clientes de AllCaT Instruments. La información no se transmite a otras empresas o empleados para prestar servicios no solicitados por los clientes. Usted puede dejar de recibir información por email y desabonarse en cualquier momento al ir a nuestra pagina web Newsletter y pinchar sobre la tecla "Deinscripción". |
| Como puedo modificar o suprimir mis datos personales en la base de datos de AllCat Instruments? |
Para modificar o suprimir sus datos personales en cualquier momento, puede hacer click aquí o ir a la pagina de inscripción. |
| Cuales son las ventajas de inscribirse en el sitio de AllCat Instruments ? |
Al inscribirse en el sitio de AllCaT Instruments beneficia del acceso directo a funciones suplementarias: • La posibilidad de recibir un presupuesto personalizado por todos los instrumentos del sitio. • Cargar información ilimitada de todos los documentos PDF disponibles (manuales, tutorials, características técnicas). • La posibilidad de inscribirse al newsletter de AllCat Instruments para recibir información y las novedades. Beneficia también de ofertas excepcionales reservadas exclusivamente para los usuarios inscritos. |
AllCaT Instruments
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Francia
Tel :+33 820 825 520
o +33 4 42344365
Fax :+33 820 825 521
o +33 4 42347853
E-Mail :allcat@mesurez.com www.allcat.biz www.mesurez.com
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E-Mail :allcat@mesurez.com www.allcat.biz www.mesurez.com
