Web Statistics and Website Counter by WebSTAT
FAQs

Alle haüfigsten Fragen auf einem Blick

• Was sind die Garantiebedingungen von AllCaT Instruments?
• Was sind die Zahlungsbedingungen von AllCaT Instruments ?
• Was sind die Lieferungsbedingungen von AllCaT Instruments?
• Wie bestelle ich ein Produkt bei AllCaT Instruments?
• Was ist das Mindestauftragswert bei AllCaT Instruments?
• Wie sicher ist es, ein Produkt auf der Webseite von AllCaT Instruments zu bestellen?
• Kann mir AllCaT Instruments dabei helfen, das passende Produkt für eine bestimmte Anwendung oder für einen bestimmten Bedarf zu finden ?
• Sind alle AllCaT Instruments Produkte von anerkannten Herstellern?
• Können bei AllCaT Instruments bestellte Produkte mit einem ISO 9000 Kalibrierschein geliefert werden?
• Wo kann ich technische Zeichnungen mit AllCat Instruments Kraft- und Drehmomentmessgerätabmessungen bekommen ?
• Kann ich ein Produkt bei AllCaT Instruments reparieren lassen?
• Was passiert mit den vom Kunden bei der Anmeldung auf der Webseite erhaltenen Bestelldaten?
• Wie kann ich meine persönlichen Daten in der AllCats Instruments Datenbank ändern oder löschen?
• Was sind die Vorteile einer Registrierung auf der Webseite von AllCat Instruments ?


Was sind die Garantiebedingungen von AllCaT Instruments?

Auf alle Geräte gewähren wir eine Garantie für die Dauer von 12 Monaten (24 oder 36 Monaten für bestimmte Kraftmessgeräte) ab Lieferung. Ausgenommen von dieser Garantie sind die Schäden durch die normale Abnutzung, durch eine falsche Installation oder Bedienung. Weiterhin ausgenommen sind Ersatzteile und Teile, die in der Messtechnikbranche als Verbrauchsteile gelten: Batterien, Elektroden, Zellen, Thermoelemente, Sicherungen, usw… Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Mehr Informationen darüber finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Was sind die Zahlungsbedingungen von AllCaT Instruments ?

Zahlung erfolgt ausschließlich per Check (nur EU-Banken) oder Überweisung, bei angegebenen Bedingungen und ohne Diskont. Bestellungen sind bei Rechnungsempfang oder per Nachnahme ohne Diskont zu bezahlen.
Mehr Informationen darüber finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Was sind die Lieferungsbedingungen von AllCaT Instruments?

Vorbezahlte Bestellungen ab 300 € netto (Check und Überweisung) werden in EU-Ländern versandkostenfrei geliefert. Eine Versand-, Verpackungs-, und Versicherungspauschale von 45 € netto wird für alle Bestellungen unter 300 € netto verrechnet. Eine zusätzliche Pauschale von 42 € netto wird bei Bestellungen mit einem Einheitsgewicht ab 20 kg und per Nachnahme verrechnet.
Mehr Informationen darüber finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wie bestelle ich ein Produkt bei AllCaT Instruments?

3 Klicks genügen, um ein Produkt bei AllCaT Instruments zu bestellen:
1. Wählen Sie ein Produkt in unserem Online-Katalog.
2. Klicken Sie auf "Kostenüberschlag"
3. Füllen Sie das Formular aus, und schicken Sie Ihre Kostenüberschlagsanfrage.
Unser Team wird innerhalb kürzester Zeit Ihre Anfrage mit einem personalisierten Kostenüberschlag für die gewünschten Produkte beantworten.
Wenn Sie direkt und ohne Kostenüberschlagsanfrage bestellen möchten, können Sie hier klicken, um ein Bestellungsformular im PDF Format herunterzuladen, das Sie uns per Fax (+33 820 825 521) senden können.

Was ist das Mindestauftragswert bei AllCaT Instruments?

Der Mindestauftragswert bei AllCaT Instruments beträgt 45 € netto.

Wie sicher ist es, ein Produkt auf der Webseite von AllCaT Instruments zu bestellen?

Die Webseite von AllCaT Instruments bietet ein auf Kostenüberschlagsanfrage basiertes Bestellungssystem an. Die Zahlung wird nicht Online durchgeführt, sondern nach direkter Kontaktaufnahme mit dem Team von AllCaT Instruments: demzufolge besteht kein Risiko, dass Ihre Bankverbindungen auf Internet veröffentlicht und missbraucht werden.

Kann mir AllCaT Instruments dabei helfen, das passende Produkt für eine bestimmte Anwendung oder für einen bestimmten Bedarf zu finden ?

Mit 15 Jahren Erfahrung im Bereich tragbarer Messgeräte wird Ihnen das ganze Team von AllCaT Instruments sein Können gerne zur Verfügung stellen, um das passende Produkt für Ihre spezifischsten Anwendungen zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie mehr Informationen brauchen – zusätzlich empfangen wir Sie gerne in unserem Labor, um mit unseren Messgeräten eine für Ihre Bedürfnisse geeignete Prüfmethode zu entwerfen.

Sind alle AllCaT Instruments Produkte von anerkannten Herstellern?

Alle bei AllCaT Instruments angebotenen Produkte wurden ausgewählt, um allen Anforderungen der industriellen Messtechnik zu entsprechen: Einfachheit, Robustheit, raumsparendes Design, Genauigkeit… Ausschließlich anerkannte Hersteller werden in unsere Produktreihe integriert, der Zufriedenheit des Kunden zuliebe.

Können bei AllCaT Instruments bestellte Produkte mit einem ISO 9000 Kalibrierschein geliefert werden?

AllCaT verfügt über ein Kalibrierservice nach BS EN ISO 9002 Normen und über Geräte mit UKAS-Rückführbarkeit. Der Preis von Kalibrierungsverfahren ist auf der Webseite der jeweiligen Produkte angegeben.

Wo kann ich technische Zeichnungen mit AllCat Instruments Kraft- und Drehmomentmessgerätabmessungen bekommen ?

Wenn Sie unsere Instrumente als Komponente komplexer Testeinrichtungen verwenden möchten, brauchen Sie die exakten Abmessungen der Kraft- und Drehmomentmessgeräte aus unserem Katalog. PDF Dateien mit diesen Abmessungen und einer technischen Zeichnung können Sie auf der Seite von folgenden Produkten herunterladen: AG , BG , CG , EG , MG , NK und CNR Kraftmessgeräte, MGT , CNR-DL Drehmomentmessgeräte.

Kann ich ein Produkt bei AllCaT Instruments reparieren lassen?

Während der Dauer der Garantie übernimmt AllCaT Instruments Reparaturdienstleistungen entsprechend den Bedingungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen Nach 12 Monaten kann Ihnen AllCaT Reparaturdienstleistungen anbieten, die erst nach der Annahme unseres Kostenvoranschlags ausgeführt werden.

Was passiert mit den vom Kunden bei der Anmeldung auf der Webseite erhaltenen Bestelldaten?

Die persönlichen Daten werden lediglich zur internen Verwertung, zur Lieferung der bestellten Produkte oder zur Personalisierung und Optimierung unserer Dienstleistungen benutzt. Sie gelangen nicht außer Haus und werden auch nicht Dritten zur Verfügung gestellt. Sie werden nicht für das Senden unerwünschter Informationen oder Angebote verwendet. Sie können sich jederzeit von unserer Newsletter abmelden, indem Sie zur Newsletter Seite gehen, und klicken auf "Abmelden".

Wie kann ich meine persönlichen Daten in der AllCats Instruments Datenbank ändern oder löschen?

Um jederzeit Ihre persönlichen Daten zu ändern oder zu löschen, können Sie hier klicken, oder zur Registrierungsseite gehen.

Was sind die Vorteile einer Registrierung auf der Webseite von AllCat Instruments ?

Mit der Registrierung auf der Webseite von AllCat Instruments erhalten Sie einen Zugriff auf erweiterte Funktionen:
• Die Möglichkeit, online nach Kostenüberschlägen für alle Instrumente zu fragen.
• Das unbegrenzte Herunterladen von allen verfügbaren PDF-Dokumenten (Handbücher, Tutorials, Technische Daten).
• Die Möglichkeit, unsere Newsletter zu abonnieren, um die letzten Informationen über unsere Produkte und Sonderangebote zu bekommen.
Selbstverständlich profitieren Sie als privilegierter Kunde auch von exklusiven Sonderaktionen: Ermäßigungen, Anwerbungen, und viel mehr...


AllCaT Instruments
BP 32025
F13845 - Vitrolles Cedex
Frankreich
Tel :+33 820 825 520
oder +33 4 42344365
Fax :+33 820 825 521
oder +33 4 42347853
E-Mail :allcat@mesurez.com www.allcat.biz www.mesurez.com