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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Klicken Sie hier um ein Bestellunsformular im PDF-Format herunterzuladen.
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| Alle AGBs auf einem Blick |
Bestellungen
Lieferung und Versand
Zahlung
Preis, Nachlass und Bedingungen, Rückgabe
Garantie
Für weitere Informationen
Eigentumsvorbehalt
Impressum
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| Bestellungen |
Bestellungen können per Post, Fax, Telefon oder E-Mail aufgegeben werden. Folgende Informationen müssen dabei angegeben werden: Bestellungsnummer, genaue Produktreferenz, Produktbezeichnung, Name, Tätigkeit und Telefonnummer des Bestellers für eventuelle Nachfragen von genaueren Einzelheiten. Falls Sie eine eingetragene Bestellung per Post bestätigen, bitten wir Sie, diese Bestätigung mit „CONFIRMATION DE COMMANDE“ zu beschriften. Lieferungen außerhalb vom Festland Frankreichs müssen im Voraus bezahlt werden. Eine Empfangsbestätigung der Bestellung wird Ihnen ausschließlich per Fax zugeschickt. Diese Bestätigung muss uns mit der Unterschrift eines berechtigten Angestellten zurückgeschickt werden. Der von uns angenommene Mindestauftragswert beträgt 45 € netto. Sie können das Bestellungsformular hier herunterladen. Im Falle einer Lieferung außerhalb Frankreichs soll die Mehrwertsteuer nicht zum Gesamtbeitrag Ihrer Bestellung zugefügt werden. Wenn nicht anders angegeben sind Softwares und eventuelle Online Hilfen auf Englisch.
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| Lieferund und Versand |
Für alle Bestellungen werden Empfangsbestätigungen gesendet, worauf die Lieferzeiten angegeben werden. In der Regel liegen Lieferzeiten zwischen 72 Stunden und 15 Tagen. Eine Lieferfristverlängerung ist keine Rechtfertigung für das Kündigen der Bestellung oder für Schadenersatzansprüche. Die auf der Empfangsbestätigung angegebenen Lieferzeiten gehen von einer Gegenbestätigung Ihrerseits per Fax innerhalb von 24 Stunden aus. Teillieferungen sind zulässig, wenn nicht anders von dem Kunden bei der Bestellung angegeben. Vorbezahlte Bestellungen ab 300 € netto werden in EU-Ländern versandkostenfrei
geliefert. Eine Versand-, Verpackungs-, und Versicherungspauschale von 45 € netto wird für alle Bestellungen unter 300 € netto verrechnet. Eine zusätzliche Pauschale von 42 € netto wird bei Bestellungen mit einem Einheitsgewicht ab 20 kg und per Nachnahme verrechnet. Eillieferungen werden zusätzlich nach Aufwand berechnet.
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| Zahlung |
Zahlung erfolgt ausschließlich per Check (nur EU-Banken) oder Überweisung, bei angegebenen Bedingungen und ohne Diskont. Bestellungen sind bei Rechnungsempfang oder per Nachnahme ohne Diskont zu bezahlen. Die erste Bestellung wird immer im Voraus bezahlt. Zahlungsanweisungen von öffentlichen oder semi-öffentlichen Strukturen werden nach Zusage unserseits angenommen. Bei Zahlungsverzug werden automatisch Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe von 2 % verrechnet.
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Preis, Nachlass und Bedingunden, Rückgabe |
Alle Preise verstehen sich netto. Nachlässe sind ab gewissen Mengen möglich. Kontaktieren Sie uns, um Ihren Bedarf zu beschreiben. Innerhalb von 24 Stunden senden wir eine Empfangsbestätigung für Ihre Bestellung – der Auftrag erfolgt nach den auf dieser Bestätigung angegebenen Preisbedingungen. Untersuchen Sie bitte Ihre Ware direkt beim Empfang und melden Sie eventuelle Transportschäden sofort dem Transporteur. Für jede Rückgabe innerhalb 2 Tagen nach dem Warenempfang einer von uns korrekt gelieferten Ware werden 20 % Wiederverlagerungskosten verrechnet. Die betroffene Ware wird nur ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung angenommen. Das Rückgaberecht gilt nur für Standardprodukte. Rücksendungskosten gehen zu Lasten des Käufers. Kalibrierscheine sind von Rückgabe ausgeschlossen. Sollte die gelieferte Ware nicht in Übereinstimmung mit der bestellten Ware sein, oder gewisse Mängel auftreten, bitten wir Sie, binnen 48 Stunden nach dem Warenempfang und vor dem Gebrauch die Ware bei uns anzuzeigen. Jede Anzeige, die nach dieser Frist bei uns eingeht, wird nicht angenommen. Eine Rückgabenummer, die von AllCat ermittelt wird, ist für jede Rückgabe erforderlich.
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| Garantie |
Auf alle Geräte gewähren wir eine Garantie für die Dauer von 12 Monaten ab Lieferung. Ausgenommen von dieser Garantie sind die Schäden durch die norma-le Abnutzung, durch eine falsche Installation oder Bedienung. Weiterhin ausgenommen sind Ersatzteile und Teile, die in der Messtechnikbranche als Verbrauchsteile gelten: Batterien, Elektroden, Zellen, Thermoelemente, Sicherungen, usw… Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Nach 12 Monaten kann Ihnen AllCat Reparaturdienstleistungen anbieten, die erst nach der Annahme unseres Kostenvoranschlags ausgeführt werden. AllCat verfügt über ein Kalibrierservice nach BS EN ISO 9002 Normen und über Geräte mit UKAS-Rückführbarkeit.
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| Für weitere Informationen |
Unser Technik-Service steht Ihnen für alle Fragen über die Anwendung und die Benutzung unserer Geräte zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Um unseren Katalog zu erhalten, rufen Sie uns bitte an. Wir tragen Sie gerne auf unserer Versandliste ein.
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| Eigentumsvorbehalt |
Die gelieferten Waren bleiben das Eigentum von AllCat bis zur vollständigen Zahlung. Gerichtsstand: Nanterre.
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| Impressum |
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Siret: 35263440600040 TVA: FR84352634406
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